Datenschutzerklärung der 5P Group

Diese Erklärung erläutert, wie die Unternehmen der 5P Group (nachfolgend: 5P-Netzwerk) Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Sie gilt für alle Websites, Shops und Dienstleistungen des 5P-Netzwerks, die in Abschnitt 2 aufgeführt sind oder auf diese Erklärung verweisen.

Diese Erklärung wurde im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, nachfolgend: DSGVO), dem Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2 – Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten), dem Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2 – Gesetz über die elektronische Kommunikation) und dem Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1 – Verbraucherschutzgesetz) erstellt. Wir verarbeiten personenbezogene Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in einer für Sie nachvollziehbaren Weise. Die Verarbeitung erfolgt für festgelegte und rechtmäßige Zwecke und beschränkt sich auf den dafür erforderlichen Umfang.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Jedes Unternehmen des 5P-Netzwerks ist eigenständig für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die es im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit verarbeitet. Verantwortlicher ist das Unternehmen, mit dem Sie einen Vertrag schließen, bei dem Sie eine Bestellung aufgeben oder mit dem Sie kommunizieren. Verantwortlich ist auch das Unternehmen, das die von Ihnen besuchte Website betreibt.

Als Verantwortliche sind folgende Unternehmen des 5P-Netzwerks tätig:

• Aero Print d.o.o., Bratovševa ploščad 34, 1000 Ljubljana, Slowenien, USt-IdNr.: SI12636533
• Graving d.o.o., Bratovševa ploščad 34, 1000 Ljubljana, Slowenien, USt-IdNr.: SI92079814
• Celzija d.o.o., Bratovševa ploščad 34, 1000 Ljubljana, Slowenien
• Studio Jager d.o.o., Bratovševa ploščad 34, 1000 Ljubljana, Slowenien
• Aprinti Hub d.o.o., Ulica Franje Petračića 4, 10110 Zagreb, Kroatien, OIB: 81981529948

Für alle Fragen zum Schutz personenbezogener Daten steht Ihnen die gemeinsame Kontaktstelle unter [email protected] oder unter der Postanschrift Bratovševa ploščad 34, 1000 Ljubljana zur Verfügung. Angesichts des Umfangs und der Art der Verarbeitung ist keines der Unternehmen gemäß Art. 37 DSGVO zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten (DPO) verpflichtet.

2. Für welche Websites gilt diese Erklärung?

Diese Erklärung gilt unter anderem für folgende Websites des 5P-Netzwerks:

Website	Verantwortlicher
5p.si, 5p.is	Aero Print d.o.o.
aeroprint.si	Aero Print d.o.o.
managerka.si, klub.managerka.si, shop.managerka.si, akademija.managerka.si	Aero Print d.o.o.
graving.si, gravingx.com	Graving d.o.o.
studio-jager.si	Studio Jager d.o.o.
cangura.com, knjige.plus, karma-plus.com, lep-paket.si, hude-majice.si, mojadarila.com, moj-planer.com, pobarvam.si, libri.one, 3x.si, prihrani.info, plagi.net, lardiology.com	das im Footer beziehungsweise im Impressum der jeweiligen Website angegebene Unternehmen des 5P-Netzwerks

Ist der Verantwortliche einer bestimmten Website nicht angegeben, schreiben Sie uns an [email protected]. Wir teilen Ihnen mit, wer der Verantwortliche ist.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig von Ihrer Beziehung zu uns verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Firmenname, wenn Sie als juristische Person oder Einzelunternehmer auftreten, sowie Steuernummer beziehungsweise Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift und Rechnungsanschrift.
• Bestell- und Geschäftsbeziehungsdaten: Bestellhistorie, Bestellspezifikationen und besondere Anforderungen, Zahlungsdaten sowie Reklamations- und Garantieunterlagen. Vollständige Zahlungskartendaten speichern wir nicht. Zahlungen werden von zertifizierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt.
• Technische Daten: IP-Adresse, Typ und Version des Browsers, Geräte- und Betriebssystemdaten, Cookies und ähnliche Technologien sowie Serverzugriffsprotokolle.
• Kommunikationsdaten: Inhalte der E-Mail- und sonstigen Korrespondenz, Supportanfragen, Reklamationen, Rückmeldungen und Bewertungen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO erheben und verarbeiten wir nicht. Dazu zählen Gesundheitsdaten, Daten über religiöse Überzeugungen oder die ethnische Herkunft sowie biometrische Daten zur Identifizierung.

4. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf einer oder mehreren der in Art. 6 Abs. 1 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Buchstabe a): für den Versand von Newslettern und Werbemitteilungen sowie für die Verwendung von Analyse- und Marketing-Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in der Mitteilung, über den Cookie-Hinweis oder durch eine entsprechende Anfrage an [email protected] widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.
• Vertragserfüllung (Buchstabe b): für die Erstellung von Angeboten, die Bearbeitung und Bestätigung von Bestellungen, die Lieferung, die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung, die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsansprüchen sowie die Erbringung von Kundendienstleistungen.
• Rechtliche Verpflichtung (Buchstabe c): für die Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen gemäß ZDavP-2 (Gesetz über das Steuerverfahren) und Zakon o računovodstvu (Rechnungslegungsgesetz), die Erfüllung von Verpflichtungen nach den Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche sowie die Übermittlung von Daten an Steuerbehörden und andere zuständige Behörden aufgrund einer rechtmäßigen Aufforderung. Ist der Verantwortliche als Verlag tätig, umfasst dies auch die Erfüllung von Verpflichtungen nach dem Zakon o obveznem izvodu publikacij (Gesetz über Pflichtexemplare von Publikationen).
• Berechtigte Interessen (Buchstabe f): zur Gewährleistung der Sicherheit von Informationssystemen und Websites, zur Verhinderung von Missbrauch und Betrug, zur Verbesserung der Dienstleistungen auf Grundlage von Rückmeldungen, zur Beitreibung von Forderungen und Geltendmachung von Rechtsansprüchen, zur Information bestehender Kunden über eigene ähnliche Produkte und Dienstleistungen sowie zur Veröffentlichung von Referenzen gemäß Abschnitt 9. Sie können einer Verarbeitung auf dieser Rechtsgrundlage jederzeit widersprechen.

5. Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Speicherfrist löschen oder anonymisieren wir die Daten sicher.

Art der Daten	Speicherfrist
Vertrags- und Bestelldaten	für die Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung (Verjährungsfrist nach dem Obligationenrecht)
Buchhaltungs- und Steuerunterlagen	10 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres, auf das sie sich beziehen
Einwilligungen in die Marketingkommunikation	bis zum Widerruf der Einwilligung und weitere 30 Tage
Technische Daten und Zugriffsprotokolle	60 Tage ab ihrer Entstehung
Reklamationsunterlagen	3 Jahre ab Abschluss der Reklamationsbearbeitung
Cookies	entsprechend der Laufzeit des jeweiligen Cookies (siehe Cookie-Richtlinie)
Für Rechtsansprüche erforderliche Daten	bis zum rechtskräftigen Abschluss des Verfahrens, ungeachtet der vorstehenden Fristen

6. An wen übermitteln wir Daten?

Wir übermitteln Daten nur, wenn dies für den Verarbeitungszweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Mit allen externen Auftragsverarbeitern haben wir gemäß Art. 28 DSGVO einen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten geschlossen.

Wir können Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermitteln:

• Zustelldienste (z. B. Pošta Slovenije, GLS, DPD, DHL), die ausschließlich die für die Zustellung erforderlichen Daten erhalten: Name, Anschrift und Telefonnummer;
• Zahlungsdienstleister (Banken, Zahlungskartenabwickler und andere zertifizierte Anbieter), die nach dem PCI-DSS-Standard tätig sind;
• Buchhaltungsdienstleister für Buchhaltung, Steuerberichterstattung und Prüfungen;
• Anbieter von IT-Infrastruktur für Hosting, E-Mail-Dienste, Datensicherungen, die Bereitstellung von Inhalten und den Schutz vor Missbrauch, z. B. Cloudflare. Deren Zugriff ist auf das unbedingt erforderliche Mindestmaß beschränkt;
• Google Analytics 4 zur Analyse der Besucherzahlen, jedoch nur mit Ihrer Einwilligung;
• Werbeplattformen (z. B. Google Ads, Meta), jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in Marketing-Cookies;
• Steuerbehörden, Gerichte und andere zuständige Behörden aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder rechtmäßigen Anordnung;
• andere Unternehmen des 5P-Netzwerks, jedoch nur in dem Umfang, der für die Ausführung einer Bestellung erforderlich ist, an der mehrere Unternehmen beteiligt sind. Alle Unternehmen des Netzwerks gewährleisten ein gleichwertiges Datenschutzniveau.

Übermittlungen in Drittländer: Wir verarbeiten Daten grundsätzlich in der EU beziehungsweise im EWR. Ist eine Übermittlung in ein Drittland unvermeidbar, beispielsweise bei globalen Cloud-Diensten, erfolgt sie ausschließlich gemäß Kapitel V DSGVO: auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45), von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c) oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Einzelheiten zu den Schutzmaßnahmen stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

7. Wie verwenden wir Cookies?

Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb der Websites. Dazu zählen Cookies für Sitzungen, Warenkörbe, Anmeldungen und Sicherheit. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur ein, wenn Sie über den Cookie-Hinweis eingewilligt haben.

Eine Liste der Cookies, Angaben zu deren Zweck und Laufzeit sowie Anweisungen zur Änderung Ihrer Einwilligung finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

8. Wie informieren wir Sie über unser Angebot?

Wir versenden Werbemitteilungen im Einklang mit ZEKom-2 und der DSGVO:

• Newsletter und Werbeangebote versenden wir nur an Personen, die ausdrücklich darin eingewilligt haben;
• bestehenden Kunden können wir auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO in Verbindung mit ZEKom-2 Mitteilungen über eigene ähnliche Produkte und Dienstleistungen zusenden;
• jede Mitteilung enthält Angaben zum Absender und einen funktionsfähigen Abmeldelink; die Abmeldung setzen wir innerhalb von 3 Arbeitstagen um;
• an einen einzelnen Empfänger versenden wir höchstens 60 Werbemitteilungen pro Jahr, außer während vorübergehender Sonderaktionen.

9. Veröffentlichen wir Referenzen?

Auf Websites, in Präsentationen und in sozialen Netzwerken können wir den Namen des Kunden beziehungsweise den Firmennamen, eine kurze Beschreibung des durchgeführten Projekts sowie Muster der ausgeführten Arbeiten veröffentlichen. Die Veröffentlichung beruht auf einem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Sie umfasst weder Geschäftsgeheimnisse noch personenbezogene Daten von Beschäftigten des Kunden.

Wenn Sie der Veröffentlichung widersprechen, teilen Sie uns dies unter [email protected] mit. Wir entsprechen Ihrem Widerspruch innerhalb von 10 Arbeitstagen.

10. Nutzen wir automatisierte Entscheidungsfindung?

Wir können Daten automatisiert verarbeiten, um relevante Produkte anzuzeigen, Kunden für die Marketingkommunikation zu segmentieren und Bestellungen nach Frist und Komplexität einzuordnen. Die Segmentierung für die Marketingkommunikation erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).

11. Welche Rechte haben Sie?

Gemäß der DSGVO und ZVOP-2 haben Sie unentgeltlich das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie der Daten (Art. 15);
• Berichtigung unrichtiger Daten oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16);
• Löschung (Art. 17), außer wenn wir die Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen speichern müssen;
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
• Datenübertragbarkeit hinsichtlich der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (Art. 20);
• Widerspruch gegen eine auf berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung. Einem Widerspruch gegen Direktwerbung entsprechen wir stets, ohne dass Sie Gründe angeben müssen (Art. 21);
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Senden Sie Ihren Antrag an [email protected] oder schriftlich an Bratovševa ploščad 34, 1000 Ljubljana. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Antrags. Bei komplexen oder zahlreichen Anträgen können wir diese Frist um höchstens 60 Tage verlängern und informieren Sie darüber im Voraus. Zum Schutz Ihrer Daten können wir Ihre Identität prüfen, bevor wir Ihren Antrag beantworten.

12. Wo können Sie Beschwerde einlegen?

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die geltenden Vorschriften verstößt, können Sie bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. Für die slowenischen Unternehmen des 5P-Netzwerks ist folgende Behörde zuständig:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (Informationsbeauftragter der Republik Slowenien)
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-Mail: [email protected]
Telefon: 01 230 97 30
Website: www.ip-rs.si

Für Aprinti Hub d.o.o. ist die kroatische Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr, zuständig. Sie können auch bei der Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats Beschwerde einlegen, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

13. Wie ändern wir diese Erklärung?

Wir aktualisieren diese Erklärung bei jeder wesentlichen Änderung unserer Praxis oder der Rechtsvorschriften. Die jeweils geltende Fassung wird stets zusammen mit dem Datum ihres Inkrafttretens auf dieser Seite veröffentlicht.

Diese Fassung gilt ab dem 12. 11. 2026. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Website.

14. Wie erreichen Sie uns?

Bei Fragen, Anträgen und Beschwerden im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wenden Sie sich an [email protected] oder schreiben Sie uns an Bratovševa ploščad 34, 1000 Ljubljana.